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中国科学院与腾讯合作开发基于人工智能的心理咨询系统，获得专利授权

更新日期：2023-06-06

来源：系统之家

【本站】6月6日消息，中国科学院心理研究所与腾讯科技(深圳)有限公司最近获得了一项专利授权，该专利名为“一种基于人工智能的心理咨询/会话系统及其方法”，专利申请公布号为CN111667926A。

这项专利的研发目标是基于人工智能技术开发一种心理咨询/会话系统，旨在通过对话机器人为用户提供心理咨询服务，提高用户体验并提高机器人回复的效率。据本站了解，该系统采用了一系列模块，包括输入模块、语言分析模块、逻辑树对话模块、语料数据库和小结与反馈模块。

系统的工作原理是通过输入模块采集用户的会话输入，并利用语言分析模块和多轮对话管理模块对用户的意图进行分析。在人机交互过程中，输入模块和语言分析模块循环迭代，由多轮对话管理模块管理着多轮对话之间的关系。语言分析模块根据智能心理咨询逻辑树的逻辑流程和用户对话的意图，通过多轮对话管理模块的引导，组织和指导用户进行多轮对话。这样，用户可以更加方便地与系统进行沟通，并获得个性化的心理咨询服务。

中国科学院与腾讯合作开发基于人工智能的心理咨询系统，获得专利授权

与传统的机器人回复系统相比，这个基于人工智能的心理咨询/会话系统能够更好地模拟与真实咨询师之间的对话体验。系统能够根据与用户的对话信息，反馈与用户心理和情绪问题相关的信息，并输出相应的心理干预方案。这一创新技术不仅提升了用户的体验，还在提供高效咨询服务方面具有重要意义。

中国科学院心理研究所与腾讯科技的合作为人工智能在心理咨询领域的应用开辟了新的道路。通过利用人工智能技术，这种基于人工智能的心理咨询/会话系统有望在心理健康领域发挥重要作用，为更多人提供便捷、有效的心理支持和咨询服务。这一专利的获得标志着中国在人工智能技术的研究与创新方面又取得了重要的突破。未来，

随着人工智能技术的不断进步，相信这种心理咨询/会话系统将为人们的心理健康带来更多的福祉。